«Решение проблемы «здесь и сейчас» – вот жизненный девиз начальника отдела по делам семьи и детей администрации Старобешевского района Донецкой Народной Республики Татьяны Панько.
В социальной сфере Татьяна Антоновна с 1997 года. Педагог по образованию, она не понаслышке знает, что дети должны воспитываться в любящей семье, чувствовать себя в безопасности. Однако, некоторые родители не в состоянии заботиться о своих детях, решить жизненные проблемы. И тогда на помощь семье приходят специалисты социальной сферы.
«Наша профессия меняет отношение к жизни, к людям. Естественно, не только мы изменяем мир своей деятельностью – социальная работа изменяет нас самих, она делает нас добрее, терпимее», - отмечает Татьяна Панько.
Более 4 тыс. человек, проживающих на территории Старобешевского района, являются получателями социальных услуг. В первую очередь дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; их опекуны/попечители; приемные родители; усыновители; лица, желающие взять на воспитание детей; многодетные семьи; семьи с детьми; отдельные граждане, оказавшиеся в сложных жизненных обстоятельствах.
Социальная поддержка незащищенных категорий детей, семей с детьми осуществляется при тесном взаимодействии с субъектами социальной работы.
Особое внимание Татьяна Панько уделяет сейчас семьям с детьми, которые находятся в пунктах временного размещения на территории Старобешевского района, эвакуированным или прибывшим с освобожденных территорий Донецкой Народной Республики. Также проводится социальная работа и в населенных пунктах, отнесенных к зоне ответственности и влияния Старобешевского района.
С целью социально-правовой защиты несовершеннолетних детей отделом, которым она руководит, семьям оказывается помощь в получении документов – свидетельств и справок о рождении детей, содействие по розыску родителей, по выявлению и постановке на учет семей опекунов, приемных семей, прибывших с деоккупированных территорий. Осуществляется работа по формированию (восстановлению) личных дел семей опекунов.
Также семьям с детьми оказывают психологическую помощь, содействуют в получении экстренной медицинской помощи, обследовании и лечении в учреждениях здравоохранения Старобешевского района Донецкой Народной Республики.
Социальный работник – и помощник, и психолог, и друг всем, кто попал в трудную жизненную ситуацию и особенно нуждается в поддержке. Ему приходится общаться с разными людьми. Многие находятся в тревоге, стрессе от потери близкого человека, а он в любой ситуации должен быть спокоен и позитивно смотреть на мир.
«Важно помнить, что наша работа трудна, требует от специалистов огромного терпения, выдержки и профессионализма, так как главный ее объект – люди – со своим характером, настроением, состоянием здоровья, а еще проблемами, которые нужно помочь им решить. Стать социальным работником может только тот, кто готов оказывать помощь в трудной жизненной ситуации», - отмечает Татьяна Панько.
За добросовестный труд, профессионализм в реализации государственной политики в сфере защиты прав, свобод и законных интересов детей, социальной поддержки семьи Татьяна Анатольевна Панько неоднократно награждалась грамотами и благодарностями администрации Старобешевского района, благодарностью Государственной службы по делам семьи и детей Донецкой Народной Республики.