В соответствии с Постановлением Президиума Правительства Донецкой Народной Республики от 13 января 2022 года № 2-1 «Об урегулировании вопросов предоставления льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг, их учета и возмещения»:

управления труда и социальной защиты населения городских, районных в городах, районных администраций Донецкой Народной Республики (УТСЗН ДНР) осуществляют персонифицированный учет льготных категорий граждан, имеющих право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг, по месту их регистрации;

исполнители жилищно-коммунальных услуг предоставляют льготы.

Документы необходимые для постановки на персонифицированный учет в УТСЗН ДНР:

копия документа, подтверждающего право на льготу по оплате жилищно-коммунальных услуг, с предъявлением оригинала;

копии документов, удостоверяющих личность льготника и членов его семьи, которые имеют право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг (паспорт, временное удостоверение личности гражданина Донецкой Народной Республики, адресная справка, удостоверение на постоянное проживание на территории Донецкой Народной Республики, вид на жительство), с предъявлением оригинала;

копия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика или справки о присвоении идентификационного номера (ИНН) льготника и членов его семьи, которые имеют право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг, с предъявлением оригиналов; для физических лиц, которые из-за своих религиозных убеждений отказались от принятия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика или ИНН – справку о наличии права осуществлять платежи по серии и номеру паспорта или копию страницы паспорта с соответствующей отметкой (для заявителя и всех зарегистрированных в жилом помещении лиц);

справка о составе семьи или о зарегистрированных в жилом помещении (доме) лицах по форме, утвержденной Министерством труда и социальной политики Донецкой Народной Республики или адресную справку подразделения Миграционной службы Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики (дата выдачи справки не ранее 10 дней до дня обращения);

копия свидетельства о рождении ребенка в возрасте до 14 лет (с предъявлением оригинала), при необходимости;

справка, подтверждающей обучение по очной форме в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, для детей в возрасте до 23 лет, при необходимости.

УТСЗН ДНР принимает и рассматривает, предоставленные льготником, документы и в течение 5 рабочих дней со дня обращения принимает решение:

о выдаче справки, подтверждающей право льготника на льготу по оплате жилищно-коммунальных услуг (далее – Справка) для предъявления исполнителям услуг;

об отказе в выдаче Справки в случае предоставления льготником не полного пакета документов.

Для предоставления льгот исполнителями жилищно-коммунальных услуг необходимо исполнителям услуг предоставить следующие документы:

заявление;

копию документа, подтверждающего право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг;

копию документа, удостоверяющего личность льготника (паспорт, временное удостоверение личности гражданина Донецкой Народной Республики, адресная справка, удостоверение на постоянное проживание на территории Донецкой Народной Республики, вид на жительство)

копию Справки, выданной УТСЗН ДНР.

Перечень услуг, по оплате которых предоставляется льгота:

содержание многоквартирных жилых домов, сооружений и придомовых территорий;

газоснабжение;

электроснабжение;

централизованное отопление;

централизованное горячее водоснабжение;

централизованное холодное водоснабжение;

централизованное водоотведение;

вывоз твердых бытовых отходов.