Реализация государственной политики в сфере осуществления социальных выплат.
Организационно-консультационное регулирование социальных выплат.
Организация предоставления всех видов социальной помощи, пособий, компенсационных выплат населению (организация работы в УТСЗН: прием граждан, обработка обращений, прием информации от УТСЗН и обработка в департаменте, начисление, изготовление выплатных документов, передача их в ЦРБ ДНР, ГУП ДНР «Почта Донбасса», дальнейший выборочный контроль законности выплаты.
Осуществление государственного надзора за правильностью назначения (перерасчета) и выплаты пенсий.
Реализация государственной политики в сфере социальной защиты семьи и детей.
Участие в разработке нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения предоставления социальной помощи, а также участие в разработке по «смежным» направлениям (пенсионное обеспечение, отношения в сфере социального страхования, социальная защиты семьи и детей).