За 7 месяцев текущего года в адрес Министерства труда и социальной политики ДНР от граждан поступило 8153 обращения.

«По-прежнему из всех форм обращений приоритетной остается горячая линия, по телефонам которой за 7 месяцев 2021 года было предоставлено 7312 разъяснений. Также за данный период принято 697 письменных обращений, в том числе 331 – от высших органов государственной власти и дано 144 устных разъяснения», - рассказала начальник отдела организации приема и работы с обращениями граждан Министерства труда и социальной политики ДНР Татьяна Войнилова.

Она отметила, что в июле 2021 года количество обращений уменьшилось на 11,7% по сравнению с прошлым месяцем. Граждан интересовали вопросы, связанные с назначением и выплатой материальной помощи и социальных пособий, обеспечением гуманитарной помощью и техническими средствами реабилитации, предоставлением компенсаций на приобретение твердого бытового топлива (угля) и другие.

На все обращения были предоставлены подробные разъяснения в установленные действующим законодательством сроки. Напоминаем, что получить консультации по вопросам, входящим в компетенцию министерства, можно, направив свое обращение по электронной почте по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . А также позвонив по телефонам горячей линии: 107; (071) 334-91-91; (062) 206-80-88, либо написав сообщение в официальные группы в социальных сетях:
- Вконтакте https://vk.com/public94575357,
- Одноклассники https://ok.ru/profile/591102077479,
- Telegram https://t.me/mintrud.